FAQs


1.) Wer ist die Maier GmbH & Co. KG?

Die Fa. Holzbau Maier ist ein Familienunternehmen mit Sitz in 5733 Bramberg, Österreich. Wir sind seit über 45 Jahren im gesamten Holzbaubereich tätig. Detailierte Informationen finden Sie unter www.maier.at

2.) Wozu werden Cookies verwendet?

Es werden ungefragt keinerlei personenbezogene Daten gespeichert. Mit den Cookies erfolgt zunächst die Löschung eventuell vorhandener alter Warenkörbe bzw. die Zwischenspeicherung des aktuellen Warenkorbes. Cookies sind technisch leider Voraussetzung, um in diesem Shopsystem bestellen zu können.
Cookies bringen Ihnen aber keine Nachteile, da wir ohne Ihre Zustimmung keine personenbezogenen Daten dauerhaft per Cookie zwischenspeichern. Sämtliche Cookies des Shops werden automatisch beim Beenden Ihres Browsers gelöscht.

3.) Wie sicher sind meine Daten?

Alle von Kunden an uns übermittelte Daten werden dabei absolut vertraulich behandelt und weder entgeltlich oder unentgeltlich an betriebsfremden Personen weitergegeben oder überlassen. Wir sind zur Einhaltung des Datenschutzgesetzes verpflichtet.

4.) Wer hilft mir bei Frage oder Beschwerden?

Rufen Sie uns einfach an (+43/6566/72640) oder schreiben Sie ein email (shop@maier.at) – wir beraten Sie gerne und beantworten Ihre Fragen.

5.) Wie funktioniert unser Warenkorb?

Wenn Sie Ihre Bestellung abgeben wollen, klicken Sie einfach in der oberen Menüleiste auf Warenkorb. Sie werden sogleich zum Warenkorb weitergeleitet. Hier sehen Sie die Artikel, die Sie gewählt haben, noch einmal aufgelistet. Sie haben nun die Möglichkeit, einzelne Artikel wieder zu löschen und Stückzahlen zu ändern. Der Warenkorb aktualisiert dabei immer die Gesamtsumme. Wenn Sie eine endgültige Auswahl getroffen haben, drücken Sie einfach auf „weiter zur Kasse“.

6.) Wie lange dauert die Lieferzeit?

Die Lieferzeit ist je nach Produkt unterschiedlich – Sie finden einen Vermerk zur Lieferzeit beim jeweiligen Produkt.

7.) Habe ich ein Rücktrittsrecht?

Ja – Sie können innerhalb von 7 Werktagen schriftlich von Ihrem Kauf zurücktreten. (siehe auch AGB)

8.) Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Vorauskasse, Paypal, Kreditkarte

9.) Welche Versandmöglichkeiten gibt es?

Wir versenden die Waren je nach Größe und Gewicht per DPD Paketdienst oder per Dachser Spedition. Die Versandkosten sind bei dem jeweiligen Produkt angeführt.

10.) Fragen zur Haftung

Siehe AGB

11.) Sonstige Informationen

Unsere angebotenen Produkte sind Holzprodukte. Holz ist ein Naturprodukt und kann je nach Wuchs des Baumes und der Holzart immer unterschiedliche Farbschattierungen aufweisen. Es sind Einbindungen von Ästen und Holzrisse möglich. Speziell die Produkte aus Altholz sind Unikate.
Die Produkte können daher von den Produktabbildungen abweichen.